top of page

Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

1.1 Poskytovateli služeb jsou Mgr. Václav Pecka, IČO: 10703705, a Mgr. Jiřina Pecková, IČO: 14338904, oba s adresou provozovny: Stochovská 530/43, Praha 6 - Ruzyně (dále jen „poskytovatelé“).

1.2 Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na nakládání s osobními údaji v rámci webových stránek poskytovatelů, administrativních a rezervačních služeb, v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1.3 Tyto zásady ochrany osobních údajů se, není-li výslovně uvedeno jinak, týkají nakládání s osobními údaji v rámci webových stránek poskytovatelů, administrativních a rezervačních služeb, nikoli jím poskytovaných služeb péče o zdraví a souvisejících služeb. Zdravotnická dokumentace vedená poskytovateli se řídí vlastními právními předpisy České republiky zejména vyhláškou č. 98/2012 Sb. o zdravotnické dokumentaci a zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách.

​

2. Jaký typ údajů shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje: Jméno a příjmení

  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo

  • Údaje pro přístup k účtu: Uživatelské jméno (e-mail) a heslo

  • Stručné shrnutí potíží: Informace potřebné k poskytování zdravotních a rehabilitačních služeb, stručné shrnutí potíží, které vedly k vyhledání zdravotnických služeb v našem zařízení.

  • Platební údaje: Informace potřebné k provedení plateb (např. číslo bankovního účtu). Jedná se zejména o případy platby pomocí bankovního převodu nebo vracení zaplacených prostředků při zrušení rezervace.

 

 

3. Jakým způsobem tyto údaje shromažďujeme

Osobní údaje shromažďujeme následujícími způsoby:

  • Přímá interakce: Údaje poskytujete přímo při registraci účtu, rezervaci služeb nebo během osobní či elektronické komunikace.

  • Automatizované technologie: Používáme cookies a podobné technologie pro analýzu návštěvnosti a zlepšení uživatelského zážitku. Můžete spravovat svůj souhlas prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

 

4. Proč tyto osobní údaje shromažďujeme

Vaše osobní údaje shromažďujeme za účelem:

  • Poskytování zdravotních a rehabilitačních služeb

  • Zajištění komunikace s vámi v rámci sjednávání služeb a odpovědí na vaše dotazy

  • Zpracování plateb a vystavení dokladů k provedeným platbám

  • Správa a zabezpečení vašeho uživatelského účtu na našich webových stránkách

  • Zajištění dodržování právních a regulačních povinností vyplývajících z platných zákonů

​

5. Jakým způsobem osobní údaje uchováváme, používáme, sdílíme a sdělujeme

  • Uchovávání: Vaše osobní údaje jsou uchovávány v zabezpečených elektronických databázích a systémech poskytovatele (Wix.com), které jsou chráněny před neoprávněným přístupem a zneužitím. Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem. Kritéria pro stanovení doby uchovávání zahrnují zákonné požadavky a potřebu uchovávat údaje pro případ právních nároků.

  • Používání: Osobní údaje jsou využívány výhradně pro účely uvedené v těchto zásadách a v souladu s platnými právními předpisy.

  • Sdílení: Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo na základě zákonné povinnosti (např. při fakturaci).

  • Sdělování: Vaše osobní údaje sdělujeme pouze oprávněným orgánům veřejné správy, pokud to vyžaduje zákon.

 

6. Jak s vámi komunikujeme

S vámi komunikujeme následujícími způsoby:

  • E-mailem a telefonem: Poskytujeme informace týkající se rezervací, potvrzení o přijetí platby, nebo odpovědi na vaše dotazy.

  • Osobně: V rámci poskytování našich služeb přímo v provozovně.

 

7. Zda naše služby cílí na nezletilé a shromažďují jejich údaje

Naše služby nejsou zaměřeny na osoby mladší 18 let a vědomě neshromažďujeme jejich osobní údaje. Pokud zjistíme, že jsme omylem shromáždili údaje nezletilého, podnikneme kroky k jejich okamžitému vymazání.

 

8. Aktualizace Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

 

9. Kontaktní informace

V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

​

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné ode dne 20. 8. 2024.

10.2 Poskytovatelé si vyhrazují právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit. O jakýchkoli změnách těchto Zásad bude zákazník informován vhodným způsobem, například prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

​

bottom of page